Температурный режим в квартирах

18 градусов в квартире – это норма.

С наступлением холодов на первое место среди самых волнующих горожан тем вышло квартирное отопление. С начала отопительного периода в городской call-центр поступило 3197 обращений по теплоснабжению. В январе 2018 года – 327 обращений, из них были переданы в ООО «Новоградсервис» - 64, АО «ЖУК» -38, ООО «МИРТ» - 3, остальные носили консультационный характер.     В большинстве случаев люди жалуются на холод в квартире, однако такие заявки далеко не всегда подтверждаются и при проверке температура воздуха оказывается выше нормы.

Нормативной считается температура воздуха 18-20 градусов в центре самой большой по площади комнаты, а в угловых комнатах 20-22 градуса. Напоминаем, что замеру подлежит температура воздуха в помещениях (в центре самой большой по площади комнаты), а не температура батарей или труб. Замеры производят сотрудники обслуживающей организации (ЖЭУ), либо инженеры управляющей компании по заявке жильца. Если температура ниже нормативной, то собственник имеет право на перерасчёт. Собственники платят за отопление не по нормативу, а по факту потребления, согласно общедомовому прибору учёта тепла в доме, а такие приборы учёта установлены практически во всех домах нашего города.

Существует несколько причин, по которым температура воздуха в квартире может не соответствовать нормативной: воздушные пробки в системе отопления дома или пришедший в негодность трубопровод. После жалобы жильцов на ненормативную температуру воздуха инженеры управляющей организации, кроме проверки теплового узла и системы отопления в квартире, совершают обход соседей по стояку отопления – тут выявляются и случаи незаконного переустройства системы отопления самими собственниками, что так же препятствует подачи тепла в квартиры соседей. Обустройство тёплых полов за счёт общей системы отопления или вынос отопительных приборов на балконы, сужение диаметра стояков отопления, врезка кранов и вентилей на радиаторы - всё это может стать причиной ненормативной температуры воздуха в квартирах.

По вопросам регулировки отопления жители могут обращаться в свою управляющую организацию или городской call-центр 333-00.

ООО «Новоградсервис» - тел.: 6-00-57

АО «ЖУК» - тел.: 6-30-73

ООО «МИРТ» - тел.: 2-09-17

 
По теме
Оперативная реакция: расчистка снега и наледи по обращениям жителей внутригородских районов должна выполняться в минимальный срок - Администрация городского округа Самара Минимизировать сроки отработки поступающих обращений жителей, следить за своевременностью и качеством расчистки снега и наледи на крышах, придомовых и внутриквартальных территориях,
22.01.2019
 
 
150 материалов по несвоевременной уборке территорий в Советском районе подготовлено с начала года - Волжская коммуна 150 материалов по несвоевременной уборке территорий в Советском районе подготовлено с начала года На прошлой неделе глава Кировского района Игорь Рудаков проконтролировал,
22.01.2019 Волжская коммуна
Информация об утечке на трубопроводе горячего водоснабжения в Кировском районе г. Самары - ГУ МЧС Самарской области 22 января 2019 г. в 15.17 в оперативную дежурную смену ЦУКС Главного управления МЧС России по Самарской области поступило сообщение об утечке на трубопроводе горячего водоснабжения диаметром 1000 мм по адресу: г.о.
22.01.2019 ГУ МЧС Самарской области
newsplaceholder - Мэрия городского округа Тольятти Каждый год во время отопительного сезона люди начинают интенсивно использовать для обогрева различные приборы: газовые плиты, печи на твердом виде топлива и электрообогреватели.
22.01.2019 Мэрия городского округа Тольятти
  Вывоз елок осложнил работу перевозчиков мусора в Тольятти. В городской администрации прошло совещание по организации вывоза твердых коммунальных отходов.
21.01.2019 Городские Ведомости
Первого января вступил в силу федеральный закон «О ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
20.01.2019 Городские Ведомости
В Самаре снизилось количество преступлений - РегионСамара.Ru В Самаре полицейские подвели итоги итоги своей работы за 2018 год. По данным правоохранителей, за прошедший год в Самаре заметно снизилось число убийств, краж квартир, мошенничество, грабежей и разбойных нападений.
21.01.2019 РегионСамара.Ru
Житель областного центра подозревается в убийстве знакомого - ГУ МВД по Самарской области В отдел полиции № 4 Управления МВД России по г. Самаре поступило сообщение о том, что в квартире дома, расположенного на улице Ново-Садовой, в ходе конфликта одному из участников причинено ножевое ранение.
22.01.2019 ГУ МВД по Самарской области
Биография у мужчины была на редкость интересной [видео] Алексей КОСЕНЧУК Лидия Шумкова Кира Санникова 41-летний, ранее судимый, Павел Шаповалов, буквально за полдня успел прославиться на всю страну.
22.01.2019 Комсомольская Правда Самара
По мнению родителей Нади, чудом оставшейся в живых, судебные разбирательства по преступлению идут необъективно и без поддержки они не справятся Михаил ГОРЮНОВ Михаил Шустов и Оксана Балейко,
22.01.2019 Комсомольская Правда Самара
Из-за аварии на теплотрассе по ул. Ташкентская на пересечении со Стара-Загора встало движение, не работал общественный транспорт,
22.01.2019 Комсомольская Правда Самара
Классика морозным вечером - Городские Ведомости 29 января в Тольяттинской филармонии состоится концерт франко-российского дуэта:  Марка Коппе и Петра Лаула.
22.01.2019 Городские Ведомости
«Красавица и Чудовище» в филармонии - Городские Ведомости В Тольяттинской филармонии прозвучит музыка, за которую дают «Оскар» и «Золотой глобус» Симфонический оркестр и солисты филармонии предлагают вспомнить музыку, за которую дают премии «Оскар» и «Золотой глобус».
22.01.2019 Городские Ведомости
20 января в рамках десятого областного фестиваля детского и юношеского творчества «Вифлеемская звезда» в ДК «Тольятти» прошел большой гала-концерт с участием городских творческих коллективов.
22.01.2019 Городские Ведомости
27 января интернет-центр библиотека Культурного Центра «Автоград» приглашает ребят от 7 до 10 лет стать участниками большого городского просветительского проекта «Живем и учимся в России!».
22.01.2019 Городские Ведомости
25 и 26 января в театре юных зрителей «Дилижанс» — премьера! В январе 2019 года исполняется 75 лет со дня снятия блокады города Ленинград.
22.01.2019 Городские Ведомости
Сохранили статус-кво - Спортивное Обозрение Несмотря на потерю Игоря Кононова, мотогонщики «Мега-Лады» сохранили лидирующие позиции в командном чемпионате России.
22.01.2019 Спортивное Обозрение
В первой полуфинальной встрече Кубка России «Тюмень» в гостевом матче добилась волевой победы над самарским «Динамо».
22.01.2019 Спортивное Обозрение
Близится к завершению первый этап первенства ЮХЛ (регион «Поволжье»), участие в котором принимают игроки 2001 года рождения.
22.01.2019 Спортивное Обозрение
С  5 по 9 февраля на ринге УСК «Олимп» пройдёт Первенство Приволжского федерального округа среди юношей старшего возраста 15-16 лет «Мемориал Мастеров Спорта СССР Владимира и Игоря Герасимовых».
22.01.2019 Городские Ведомости
В Самарской области растёт заболеваемость гриппом и ОРВИ. Эпидемический порог не превышен пока в нашем регионе, но к этому все идёт.
22.01.2019 Телерадиокомпания Терра
22 января 2019 г. в 15.17 в оперативную дежурную смену ЦУКС Главного управления МЧС России по Самарской области поступило сообщение об утечке на трубопроводе горячего водоснабжения диаметром 1000 мм по адресу: г.о.
23.01.2019 ГУ МЧС Самарской области
Следователи будут решать вопрос о возможном возбуждении уголовного дела В Самаре началась доследственная проверка по факту прорыва трубопровода с горячей водой.
22.01.2019 Волжская коммуна
22 января 2019 года в сети Интернет появилась информация о том, что в Кировском районе города  Самары произошёл прорыв трубопровода и разлив горячей воды,
22.01.2019 Следственный комитет